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Service à la Personne | La MSAP devient l'Espace France services

29/10/2020

La Communauté de communes Sumène Artense a obtenu récemment l’homologation France Services pour sa Maison des services au public, située à Ydes. Elle permet un partenariat avec 9 structures nationales : CPAM, MSA, CAF, Pôle Emploi, CARSAT, Ministère de l’Action et des Comptes Publics, Ministère de la Justice, Ministère de l’intérieur et la Poste. Un partenariat local a été créé avec la Mission Locale du secteur.

Les deux agents chargés d’accueil, Stéphanie Damon et Agnès Delavault, proposent à l’Espace France services différents niveaux d’accompagnement :
• Accueil, informations et orientation vers les différents partenaires,
• Accompagnement à l’utilisation des services en ligne (CPAM, CAF, Pôle Emploi ...),
• Mise en relation avec les partenaires (téléphonique, mail, prise de rdv),
• Aide à la constitution de dossiers (retraite, Complémentaire Santé Solidaire CSS …)
• Accompagnement numérique sur le site ANTS (permis de conduire, certificat d’immatriculation…).

Des visioconférences, sur rendez-vous, sont proposées par la CPAM, la CAF et la CARSAT (caisse d’assurance
retraite)…

Des permanences, sur rendez-vous, sont tenues par :
• Agence d’intérim Adecco Ussel
• Centre Interinstitutionnel de Bilan de Compétences (CIBC)
• Conseil Départemental d’Accès au Droit du Cantal (CDAD)
• Conciliateur de justice
• Mutualité Sociale Agricole (MSA) Auvergne
• Mission Locale Hautes Terres du Nord Ouest Cantal
• Oc’Théa (Opération Programmée de l’Amélioration de l’Habitat) ...

Les horaires :

Lundi, mardi et jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h.

Mercredi et vendredi de 9h à 12h.

Services :
3 ordinateurs connectés à internet en accès libre et gratuit
Impression, scanner, envoi de fax (payants)

FRANCE SERVICES DE SUMÈNE ARTENSE
Espace France Services de Sumène Artense
4 rue du Dr Basset
15210 YDES
Tél : 04 71 40 87 31 / Email : msap@sumene-artense.com