Assainissement : Numéro d’astreinte assainissement public
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Un numéro d’astreinte permet aux habitants de joindre le service assainissement collectif 24h/24 et 7j/7 pour signaler un problème grave sur le réseau d’assainissement (engorgement, débordement, odeurs, pollution accidentelle…) en dehors des heures d’ouverture habituelles du service.
Ce numéro d’astreinte est à utiliser :
- le week-end 24h/24h.
- en semaine de 12h à 13h30
- les mercredis et vendredis à partir de 12h
- les lundis, mardis, jeudi de 17h à 9h
IMPORTANT : les équipes techniques d’astreinte interviennent uniquement pour des urgences sur le domaine public, dans le cas où le réseau d’assainissement est en cause. Cela exclut, par conséquent, toute problématique du réseau d’assainissement d’une propriété privée (toilettes bouchés, par exemple). Dans ce cas-là, les usagers sont invités à appeler une entreprise de leur choix pour faire réaliser à leurs frais les interventions nécessaires.
Urgence assainissement